Debido a las obras que se llevarán a cabo en el interior de la torre de la Giralda y siguiendo las indicaciones de la Dirección de Seguridad de la Catedral de Sevilla, se informa de una reducción temporal del aforo y del tránsito de visitantes. En consecuencia, se ha modificado el sistema de acceso y la venta de entradas en taquilla para grupos, afectando tanto a agencias y empresas con guía como a guías independientes.
Esta medida tiene como objetivo garantizar un control riguroso y seguro del flujo de visitantes, evitando la saturación del aforo y optimizando la seguridad, especialmente en los accesos y en la propia torre de la Giralda.

Temporalmente, se habilitará un único punto autorizado para la venta de entradas de grupos, situado a la izquierda según se accede por la Puerta del Lagarto (actual acceso online), realizándose igualmente por este mismo acceso la entrada de los mismos, de forma ordenada, controlada y bajo supervisión de los criterios de seguridad establecidos.
Durante la vigencia de estas medidas, únicamente se permitirá la venta a un grupo de hasta 30 personas cada 30 minutos, sin excepción para el mismo día. Esto implica que en cada tramo de media hora solo podrá acceder un único grupo con este límite máximo, no pudiéndose acumular ni solapar grupos en el mismo intervalo horario procedente de taquilla.
Asimismo, durante este periodo, El Salvador no realizará la venta de entradas para grupos, quedando esta gestión exclusivamente centralizada en el punto habilitado en la Catedral. Además, se reducirá el número de taquillas en San Cristóbal para los visitantes que no accedan mediante visitas guiadas.
En el momento de la compra, el grupo deberá estar completamente organizado y presente, no permitiéndose en ningún caso la reserva anticipada para otros días u horarios. En caso de no existir disponibilidad en el tramo horario solicitado, el grupo deberá esperar al siguiente intervalo disponible para proceder a la adquisición de entradas y posterior acceso.
El acceso de los grupos se realizará conforme al itinerario establecido, iniciando obligatoriamente la visita por la torre de la Giralda, y respetando en todo momento los turnos asignados, el aforo autorizado y las indicaciones del personal responsable de seguridad y control de acceso. Estas medidas tendrán carácter temporal y se mantendrán vigentes mientras duren las obras en la torre de la Giralda, con una duración estimada de aproximadamente dos meses, pudiendo ajustarse en función de la evolución de los trabajos. Con esta regulación, el Cabildo de la Catedral pretende garantizar la seguridad de los visitantes, la correcta organización de los flujos de acceso y la adecuada gestión del aforo durante el periodo de intervención en el acceso al campanario.
Les recordamos que nuestro horario cultural se amplía los sábados de 20:30 a 22:30 horas para la visita «Evangelio de madera» (aforo limitado a 200 personas).